Política Background

Política de Privacidade

Última atualização: 25 de Julho de 2024

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A c2Lab, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site com domínio https://c2lab.com.br/.

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas ao nosso site e em mensagens que trocamos com você. Esta Política aplica-se somente a informações coletadas por meio do site.

01 Termos e Aceite

AO ACESSAR O SITE, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS.

Se tiver dúvidas, entre em contato via e-mail para bruck.c2lab@gmail.com ou contato@c2lab.com.br.

Terminologia 2. Definições

  • Dados Pessoais: Informações que identifiquem uma pessoa natural (nome, CPF, endereço IP, etc).
  • Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. A c2Lab declara que não coleta Dados Pessoais Sensíveis através de seu site.
  • Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação como coleta, armazenamento, consulta, utilização ou eliminação.
  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).

03 Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos dados com as seguintes finalidades:

  • Gerenciar o relacionamento B2B e viabilizar a aquisição de serviços corporativos;
  • Confirmar ou corrigir informações de contato existentes;
  • Enviar informações de interesse e personalizar a experiência do usuário B2B;
  • Entrar em contato via telefone, SMS, WhatsApp ou mensagens de voz;
  • Atender exigências judiciais e prevenir fraudes corporativas.

Escopo 4. Dados Coletados

A navegação geral é anônima, mas certas funcionalidades exigem a coleta consciente de informações:

  • Dados de Contato: Nome corporativo, sobrenome, telefone, endereço e e-mail;
  • Informações de Formulário: Dúvidas, solicitações de orçamento, escopos de ensaios ou reclamações;
  • Dados de Navegação: Geolocalização, preferências, endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (via cookies e pixel tags).

Tratamento 5. Compartilhamento e Transferência

Os dados podem ser compartilhados respeitando os princípios de necessidade e finalidade, com:

  • Empresas parceiras e provedores de serviços (hospedagem, laboratórios subcontratados sob NDA, serviços de marketing e TI);
  • Terceiros em caso de fusão, venda ou reorganização societária.

Transferências Internacionais: Os dados podem ser acessados ou transferidos para infraestruturas na nuvem suportadas por provedores em outros países (ex: EUA, Europa) que adotam os mais altos níveis de segurança da informação.

06 Coleta Automática (Cookies)

O site utiliza cookies para coletar informações técnicas e de preferência. Em conformidade visual do Banner de Consentimento gerido em nossa plataforma:

  • Estritamente Necessários: Para segurança, login, ou salvar escolhas básicas. Podem ser fundamentados no legítimo interesse da prestação do serviço.
  • Desempenho e Analytics: Dados anônimos sobre o volume de acessos (Analytics), melhorando funcionalidades.
  • Funcionalidades: Lembra definições de layout e respostas a pop-ups.
  • Marketing B2B: Rastreamento e remarketing em campanhas digitais. Ativados apenas mediante sua aceitação opcional.

Você pode rejeitar ou personalizar esses cookies no rodapé ou nas configurações do seu navegador (podendo limitar a experiência no site).

Titular 7. Direitos do Usuário

Conforme a LGPD, como titular de seus dados pessoais, você pode requerer:

Confirmação de tratamento e livre acesso;
Correção de dados incompletos ou inexatos;
Anonimização ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade, informação contínua e revogação do consentimento.

8. Segurança e Contato (DPO)

Adotamos medidas técnicas e organizacionais avançadas no nível corporativo para proteger seus dados. Caso queira exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou relatar algum incidente, entre em contato imediatamente: